Communication de Crise : comment réagir aux attaques sur son blog ?

Blog et Communication de Crise

Comment réagir aux attaques dont peut être victime une entreprise sur son blog ?

Voilà quelques pistes de travail qui devraient vous aider si vous avez à gérer ce type de crise : en Anglais

Blog crisis communications Planning 101, par Steve Rubel

How do companies respond to blog attacks ?