Une enquête conduite aux USA auprès de 5000 PME révèle des choses intéressantes et encourageantes, tant dans l’aspect quantitatif des statistiques que dans l’approche des dirigeants interrogés.
Ainsi parmi les chiffres on retient que :
- 99% des entreprises ont acquis de nouveaux clients directement grâce à leur site;
- 81% attribuent à leur site une augmentation de leurs revenus;
- 60% des dirigeants estiment qu’ils ont amélioré leur positionnement concurrentiel sur leur marché;
- 51% d’entre eux déclarent qu’ils ont pu “ouvrir” des marchés jusqu’alors ignorés par les forces commerciales;
- enfin 19% des entreprises sondées ont pour la 1° fois vendu à l’extérieur des USA.
La dernière chose concerne le public de l’enquête : des entreprises “brick and mortar” existant depuis au moins 5 ans, ayant mis en place leur site dans l’année précédent l’enquête.
Via InternetRetailer.com
Virtually all small businesses report growth as the result of a web site.